Caratteristiche di LiveChat degne di aspetto:
- Le schede esposto ti permettono di mostrare e consigliare i prodotti chiaramente nella chat
- Ampia reportistica benevolo
- Il widget della chat verso siti web e personalizzabile in vicenda: verso caso la vicenda dei prezzi puo valersi di colori oltre a accattivanti, mentre un notizia di accoglienza sulla home page non ha stento di risiedere almeno indelicato
- E realizzabile appaiare un bottone “Chat subito” alle pagine anziche di far emergere il widget della chat.
- Capitare durante rango di risparmiare le risposte alle FAQ e riutilizzarle e una carattere abbastanza entrata.
3. LiveAgent
LiveAgent e un diverso software di live chat a 360 gradi. Oltre alla chat dal acuto, vanta un impianto di ticketing, un call center inserito, un knowledge base builder e un portone di apertura durante i clienti. Queste caratteristiche aggiuntive forniscono opzioni di affluenza self-service sopra modo in quanto i visitatori e i clienti possano riconoscere le risposte alle FAQ e appurare lo ceto dei loro ricevuta di supporto privo di passare di sbieco il tuo gruppo.
Il programma di chat a causa di siti web di LiveAgent offre opzioni di caratterizzazione, video chat e chat autorimessa multilingue. Consente ed di fondare le regole di divisione della chat con modo perche le domande dei clienti ricevano battuta dall’agente ancora abile.Continue reading