En fevrier 2016, la communaute d’utilisateurs depasse des 9,6 millions d’utilisateurs actifs par jour et est presente dans 196 pays dans le monde Devenant le reseau social de dating majoritaire. Le produit est le meme partout et parai®t repondre a toutes les attentes des users de l’ensemble de cultures et horizons multiples. Le utilisation est simple : des photos de differentes personnes defilent avec plusieurs informations basiques sur chaque individu. Cela s’agit d’exprimer le attirance ou non pour chaque personne et d’attendre un « Match », c’est-a-dire une affinite mutuelle. Lorsqu’une personne match avec une autre, ils ont acces a un chat et vont pouvoir commencer a echanger et plus tard, eventuellement se approcher.
Cette boutique connait un immense succes depuis le lancement grace a un business model tres innovant.
A travers ce billet, nous allons etudier et analyser cette innovation sous ses multiples aspects.
Table des matieres
Notre modele economique de Tinder (business model)
Tinder est une application Freemium, c’est-a-dire un libre acces a une offre gratuite avec la faculte de souscrire a une offre premium dite « de stylistes renommes » nommee Tinder Gold.
Telecharger le Business Model Canvas de Tinder en langue francaise
L’offre gratuite
J’ai version gratuite de l’appli permet :
- De creer un compte operationnel avec photos, description, centres d’interets.
- De communiquer avec des hommes / femmes geographiquement amis ( un tantinet comme sur Happn).
- D’utiliser le plus de 50 « swipe right » toute nos 24h.
- Un « swipe right » designe l’action effectuee avec le pouce afin d’effectuer saisir a l’algorithme qu’on est interesse par l’individu.
- D’envoyer 1 « Super Like » toute nos 24h. Un « Super Like » reste une maniere d’exprimer une attirance toute particuliere pour un individu. Le webmaster qui recoit 1 « Super Like » reste au courant, et cela augmente de 70% la probabilite qu’elle reponde via un « swipe right » et donc que cela decoule via votre « match ».
Presentation de Tinder Gold
Notre service premium Tinder Gold permet :
- De creer 1 compte operationnel avec photos, description, complexes d’interets ainsi que controler l’acces a certaines renseignements personnelles
- De communiquer avec des hommes / femmes partout au monde avec l’option « Passeport ».
- D’avoir 1 nombre illimite de « swipe right » par jour.
- D’envoyer 5 « Super Like » par jour au lieu d’un.
- D’avoir 1 « Boost » avec mois, permettant d’apparaitre en tete de file durant 30 minutes sur la pile de profil.
- De debloquer la fonction « Undo » qui permet de revenir sur les dernieres personnes que l’user a « swipe left » (donc refuse, « dislike ») De sorte i changer le verdict s’il le souhaite.
- Pas de publicites lors de l’utilisation de l’app.
La tarification de l’offre Tinder Gold (pricing)
Tinder Gold se demarque avec une strategie prix particuliere. Contrairement a la plupart des pricing premium, Tinder Gold n’a jamais un tarifs identique pour la totalite des users.
Le prix de l’option premium reste calculee grace a 1 algorithme dont des principales variables sont ca geographique, l’age de l’user, puis de l’ensemble de ses statistiques de matchs. Plus l’user est age et se trouvera dans un pays « riche », plus cher il payera la souscription a Tinder Gold. Le prix varie ainsi sur une fourchette de 2€99 jusqu’a 24€99 mensuel pour la France. Les tarifs seront sensiblement les memes Afin de nos pays dont le niveau de vie reste equivalent. Quant aux pays emergents, l’offre coute 2,99 dollars.
Cette strategie tarifs est tantot critiquee tantot plebiscitee. Le but de votre differenciation est de permettre tout le monde des segments de leur cible de pouvoir acceder a ce service grace a des ponderations censees suivre correctement les niveaux de revenus de chaque user. Meme si une telle tarification n’est nullement « juste » Afin de Quelques cas particuliers, elle reste acceptable par la grande majorite des cas. Cette fixation des prix a ete construite suite a de nombreuses phases de « test and learn» ou l’entreprise a recueilli des precisions en echangeant avec un panel exhaustif de clients.
J’ai regie publicitaire de Tinder
Le GAFA une Silicon Valley a enfile en place un moyen innovant de communiquer Afin de nos annonceurs. Le message publicitaire revet l’allure d’un profil d’une personne et apparait de maniere aleatoire lorsqu’un user fait defiler les profils des uns a la suite des autres. Il est en mesure de a tout moment denicher une publicite et est en mesure happn de soit « swipe left », soit « swipe right » et ainsi permettre a la marque de communiquer aupres du user (voir ci-dessous).
Ce nouveau type d’annonce publicitaire reste intuitive a saisir, ludique, peu intrusive et simple a ecarter. Mes annonceurs pourront ainsi jouer sur des leviers efficaces tels que l’humour et ont possibilite de bien cibler leurs prospects.
Le fonctionnement une regie publicitaire de Tinder
L’annonceur paye pour creer un compte boutique, dont l’UX va etre sensiblement identique que celui d’un user classique. Cela ajoute ainsi une photo qui fait office d’affiche publicitaire et redige une description : le message publicitaire. Si votre utilisateur « swipe right » on voit Match et J’ai marque entre ainsi en rapport avec l’utilisateur via le chat.
L’annonceur va ainsi vehiculer des offres et envoyer des liens vers leur website comme. A tout moment, l’utilisateur va supprimer son affinite avec la marque et ne recevra plus d’information devant d’elle.
Plusieurs espaces publicitaires interessants pour les marques
La firme de Sean offre un moyen de communication privilegie Afin de des marques. Le ciblage precis et l’originalite des annonces font une recette efficace : des marques ont un taux de match de 20% avec les users. Cette categorie de campagne s’avere etre ainsi tres efficace Afin de developper son image de marque, sa relation client et la diffusion d’offres promotionnelles. Mes taux de rebonds sont beaucoup moins importants que les campagnes publicitaires digitales plus classiques.