Notre vitesse de votre connexion Internet a domicile a votre role important sur la qualite de ce experience sur internet et reddit matchocean de celle de ce famille. En effet, la frustration reste bien reelle lorsque la page Web que l’on veut consulter te prend longtemps a s’afficher a l’ecran, ou que la video que l’on regarde s’arrete continuellement. On peut aussi se poser les questions suivantes :
Quelle paraissent mes vitesses de connexion reelles?
Concernant le telechargement et le televersement de informations, nos vitesses de connexion Internet seront etablies en megabits via seconde (Mb/s) :
- la connexion descendante (telechargement), soit la vitesse, mesuree en megabits via seconde ou Mbits/s, du transfert des precisions entre Internet et la appareil, qu’il s’agisse de fichiers, de blogs Web, de photos, de pieces musicales ou de films;
- votre connexion ascendante (televersement), soit la vitesse, toujours mesuree en Mbits/s, du transfert des informations entre votre appareil et Internet.
Les fournisseurs de services Internet (FSI) proposent plusieurs vitesses de connexion Internet a divers tarifs.
En regle generale, vous pourrez prendre parmi plusieurs forfaits, mais vous devez debourser davantage pour jouir d’une connexion plus pratique.
Il est des outils Sur les forums Afin de mesurer les vitesses en connexion Internet. Votre fournisseur en propose surement votre sur le web site pour que vous puissiez evaluer les vitesses de ce connexion.
Vous etes-vous deja reclame si votre forfait Internet est beaucoup celui Afin de lequel vous payez? Notre CRTC a mis dans pied un projet d’evaluation d’la performance des services Internet a large bande offerts au sein des foyers canadiens afin d’en mesurer les vitesses et d’en evaluer nos autres caracteristiques, et il vous invite a participer a votre exercice. Renseignez-vous vis-i -vis de ce projet et decouvrez si votre service Internet est a J’ai hauteur.
Qu’est-ce qui influence les vitesses de ma connexion?
Mes vitesses de telechargement et de televersement associees a votre forfait sont autant de facteurs determinants Afin de evaluer les vitesses reelles de votre connexion Internet. Mais il y en a d’autres.
Facteurs a l’interieur du domicile
Notre forfait commande a ce fournisseur precise nos vitesses du service Internet depuis ses installations jusqu’a votre porte. Notre documentation publicitaire annonce souvent des vitesses « pouvant atteindre » un nombre quelconque de Mbits/s, mais quelques facteurs pourront reduire Notre vitesse une connexion. En voici quelques-uns :
- L’ordinateur. Avez-vous 1 ordinateur recent et rapide, ou s’agit-il d’une vieille machine qui peine a fournir les ressources necessaires aux nouvelles applications?
- Notre modem. Ce peripherique, qui convertit des donnees transmises par le telephone, le cable ou la fibre optique dans un format exploitable par l’ordinateur, peut-il accepter les vitesses de connexion elevees qui sont la norme aujourd’hui? Cela se est en mesure de que nos modeles plus anciens ne les acceptent gui?re.
- Notre routeur sans fil. De plus outre consommateurs installent i domicile votre reseau sans fil Afin de beneficier des services Internet avec plusieurs appareils. Les vitesses de connexion peuvent varier avec la distance entre le routeur et ces appareils.
- Le nombre d’appareils utilises. Utilisez-vous 1 seul appareil ou partagez-vous la connexion Internet avec l’ordinateur, la liseuse ou le telephone intelligent d’autres gens? Notre vitesse d’la connexion Internet est directement proportionnelle au nombre d’appareils connectes au reseau en maison.
Facteurs a l’exterieur du domicile
Plusieurs facteurs peuvent reduire les vitesses de la connexion a l’exterieur de ce domicile :
- l’achalandage du site Web – si des milliers d’autres gens essaient de visiter le meme web site que vous, les autres internautes retarderont d’autant la vitesse a laquelle vous y accedez;
- nos facteurs d’ordre technique – Notre latence, c’est-a-dire moyen que prennent des donnees a voyager d’une source a une destination, ainsi, les paquets de donnees perdus, c’est-a-dire nos points d’information que vous avez envoyes ou que vous attendez de receptionner par Internet et qui ne parviennent nullement a destination, peuvent egalement reduire nos vitesses de connexion;
- la connexion – votre domicile est-il dote d’une connexion en bon etat ou faut-il la reparer?
Comment puis-je augmenter les vitesses ma connexion Internet?
Si ces vitesses de connexion actuelles vous decoivent, vous etes libre de changer de fournisseur de services Internet (FSI). Ils seront responsables de l’equipement qu’ils fournissent, de leurs methodes de facturation et de commercialisation, une qualite du service et des relations au milieu des clients. Si vous avez des problemes avec votre fournisseur, vous devriez communiquer avec son service a Notre clientele et faire part de les preoccupations directement au gestionnaire (si necessaire). Sinon, nous vous suggerons de communiquer avec la Commission des plaintes relatives aux services de telecom-television (CPRST).
Existe-t-il une norme de vitesse de connexion minimale au Canada?
Le CRTC reconnait qu’une infrastructure a large bande bien developpee est essentielle pour favoriser la participation des Canadiens a l’economie virtuel. C’est pourquoi il a etabli de nouvelles cibles Afin de les vitesses de connexion Internet. Le Conseil veut que la totalite des menages et toutes les entreprises du Canada aient acces a une connexion Internet a large bande d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.
Bien qu’une majorite de Canadiens profitent de tels niveaux de services a l’heure actuelle, cet avantage fera defaut dans les secteurs ruraux et les regions eloignees. Dans le cadre de ses efforts deployes Afin de soutenir une telle infrastructure, le CRTC a etabli 1 fonds destine a s’assurer que des niveaux minimaux de services d’acces Internet a large bande soient offerts partout au Canada. Il prevoit qu’a Notre fin de 2021, 90 % des foyers et des entreprises du pays profiteront de vitesses de connexion d’au moins 50 Mbits/s en telechargement et d’au moins 10 Mbits/s en televersement.
Ces objectifs devraient etre atteints au moyen du mecanisme de financement du CRTC auquel viennent s’ajouter des investissements du secteur prive, d’autres programmes de financement gouvernementaux et des partenariats public-prive. Pour plus d’informations sur le plan, veuillez consulter la Politique reglementaire de telecom CRTC 2016-496 et Politique reglementaire de telecom CRTC 2018-377.
Pour en savoir plus…
Rapports sur le marche des communications : Tenez-vous au frequent des dernieres donnees et tendances au sein des secteurs canadiens de la radiodiffusion et des telecommunications incluant 1 survol du secteur des services Internet de detail et de la disponibilite de l’acces a Internet a large bande au Canada.
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Nous voulons en connaitre plus sur la experience au milieu des services de Norouestel dans le Nord du Canada. Vous avez jusqu’au 20 janvier 2021 pour nous faire part de ces anecdotes.